Descripción General

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para aceptar su devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución requerimos su factura de compra, o en su defecto el número.

Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden reembolsos parciales.

  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelva después de 30 días de haberlo recibido.

Reembolso

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de cinco días hábiles.

Reembolso tardío o faltante

Si no se refleja su reembolso, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que se publique oficialmente.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos al correo info@distripopularbazurtico.com.co.

Artículos en Oferta

Sólo se podrán reembolsar los artículos con precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar

Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados y se notifican dentro de los tres días después de recibidos. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a  info@distripopularbazurtico.com.co y envíe su artículo a: Local 1 Centro Comercial Bazurtico Cartagena de Indias.

Envió de devoluciones

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Local 1 Centro Comercial Bazurtico. Cartagena de Indias.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Necesitas más ayuda?

Contáctenos al mail info@distripopularbazurtico.com.co si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.